Přejít na obsah


Všeobecné obchodné podmienky


1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji GPS zariadení a poskytovaní licencií na GPS monitoring prostredníctvom internetovej stránky www.savetrack.eu.

Predávajúci:
MWB – Make World Better LLC
30 N Gould St Ste R
828 01 Wyoming, USA

Obchodné zastúpenie pre EÚ:
Save Group s. r. o.
Svätý Kríž 337, 032 11 Svätý Kríž, Slovenská republika
IČO: 55991271
DIČ: 2122165760
IČ DPH: SK2122165760 (registrácia od 23.4.2025 podľa §4)

Kontaktný e-mail: info@savetrack.eu

Tieto podmienky sú vypracované v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi Európskej únie upravujúcimi ochranu spotrebiteľa, elektronický obchod a spracúvanie osobných údajov.

Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať.



2. Vymedzenie pojmov

  • Kupujúci – fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar alebo službu z ponuky predávajúceho.
  • Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
  • Podnikateľ – osoba alebo firma, ktorá nakupuje tovar alebo služby v rámci podnikania.
  • Tovar – GPS zariadenia a ich príslušenstvo ponúkané na webovej stránke.
  • Služba – licencia na používanie softvéru a GPS monitoringu prostredníctvom online platformy predávajúceho.



3. Uzatvorenie zmluvy

  1. Všetky prezentácie tovaru a služieb na stránke www.savetrack.eu sú informatívne a nie sú záväzným návrhom na uzatvorenie zmluvy.
  2. Kupujúci zadáva objednávku prostredníctvom elektronického formulára na stránke. Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení predávajúcim.
  3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade technickej chyby, nesprávne uvedených údajov alebo ak má oprávnené pochybnosti o serióznosti objednávky.
  4. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.



4. Ceny a platobné podmienky

  1. Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH a všetkých príslušných poplatkov, pokiaľ nie je uvedené inak.
  2. Platbu je možné uskutočniť bezhotovostným prevodom na bankový účet predávajúceho alebo iným spôsobom uvedeným pri objednávke.
  3. Tovar alebo služba budú dodané až po úplnom uhradení ceny.
  4. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny v závislosti od zmien na trhu alebo dodávateľských cien, pričom zmena sa nedotkne už potvrdených objednávok.



5. Dodacie podmienky

  1. Tovar bude odoslaný na adresu uvedenú v objednávke prostredníctvom kuriéra alebo pošty.
  2. Licencia na GPS monitoring je aktivovaná elektronicky po úhrade a doručení zariadenia, ak je súčasťou balíka.
  3. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a v prípade poškodenia to oznámiť dopravcovi aj predávajúcemu.



6. Licencie a poskytovanie služieb

  1. Licencia na GPS monitoring je poskytovaná na dobu uvedenú pri objednávke (zvyčajne 12 mesiacov) a je možné ju predĺžiť.
  2. Predávajúci nezodpovedá za výpadky služby spôsobené okolnosťami mimo jeho kontroly (napr. výpadok internetu, signálu, údržba servera).
  3. Licencia je neprenosná bez súhlasu predávajúceho.



7. Odstúpenie od zmluvy

  1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia tovaru alebo aktivácie služby bez uvedenia dôvodu, ak to povaha služby umožňuje.
  2. V prípade digitálnych služieb (licencie) môže byť právo na odstúpenie obmedzené, ak už bola služba plne poskytnutá so súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
  3. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.



8. Záruka a reklamácie

  1. Na tovar sa poskytuje zákonná záruka v súlade s predpismi EÚ.
  2. Reklamáciu je potrebné oznámiť písomne na e-mail predávajúceho info@savetrack.eu.
  3. Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu v primeranej lehote.



9. Obmedzenie zodpovednosti

  1. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym použitím zariadenia alebo neoprávneným zásahom do softvéru.
  2. GPS lokalizácia je závislá od dostupnosti satelitného signálu a mobilných dát, čo môže ovplyvniť presnosť služby.



10. Záverečné ustanovenia

  1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto VOP. Aktuálne znenie je vždy dostupné na stránke www.savetrack.eu.
  2. Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnymi predpismi EÚ a v rozsahu prípustnom právom krajiny sídla obchodného zastúpenia pre EÚ.
  3. Tieto podmienky sú platné od 1. augusta 2025.